Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Yönetim Kurulu Başkanı Alpaslan Çakar, engelli müşterilerin bankacılık hizmetlerine erişimlerinin iyileştirilmesine yönelik çalışmaları aktardı. TBB çatısı altında bu konuya odaklanmış bir çalışma grubu ve görevlendirilmiş bir bölüm bulunduğunu ifade eden Çakar, banka temsilcileriyle bu çalışma grubunda, engelli vatandaşlar ve ilgili derneklerden kendilerine ulaştırılan talepleri titizlikle değerlendirerek çözümler üretilmesi hususunda ortak çalışmalar yaptıklarını kaydetti. İşitme engelli müşteriler özelinde daha etkin iletişim kurulabilmesi amacıyla bankaların çalışanlarına yönelik işaret dili eğitimi verildiğini aktaran Çakar,…
"Bankalar, engelli müşterilerinin erişmesini kolaylaştırıyor"