Tüketiciler en çok online alışverişlerde yaşanan sorunlar nedeniyle şikayette bulunurken, bunu GSM ve internet abonelikleri, özel okul fiyatları ve mobilya siparişlerinde yaşanan sorunlar izliyor.
"Online alışveriş, GSM ve internet aboneliği şikayetleri arttı"Etiket: Şikayetler
Telefon ve internet faturalarına yönelik vatandaşlardan gelen şikâyetlerin oranı toplam faturaların yüzde 1’ini aşarsa, şirketlere ceza kesmeye yönelik bir taslak düzenleme hazırlandı.
"Çok şikâyet alana ceza yağacak"
Tüketiciler 2022 yılında en çok fiyat artışları, internet ve GSM abonelikleri ile online alışveriş konusunda şikâyette bulundu.
"Tüketici şikâyetinde fiyat artışları birinci"